기술

왓츠앱, 계정 없는 사람도 링크 하나로 통화 참여

Susan Hill
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이제 WhatsApp 통화에 참여하는 사람 모두가 WhatsApp을 사용할 필요는 없다. 통화를 여는 사람은 링크를 만들어 이메일이나 문자 메시지로 보낼 수 있다. 초대받은 사람은 컴퓨터 브라우저에서 링크를 열고 이름을 입력한 뒤 통화에 참여하면 된다. 앱을 설치하거나 계정 또는 전화번호를 등록할 필요가 없다. Meta에 따르면 매달 30억 명 넘게 사용하는 메신저인 만큼, 가족 통화나 취업 면접을 Zoom으로 옮기게 만들던 흔한 이유 하나가 사라진 셈이다.

게스트도 계정 보유자와 거의 같은 기능을 이용할 수 있다. Meta는 최대 32명이 참여하는 일대일 및 그룹 통화와 화면 공유, 손들기, 이모지 반응을 지원한다고 밝혔다. 일반 WhatsApp 통화와 마찬가지로 종단 간 암호화가 적용되며, Meta에 따르면 통화 시간 제한도 없다. 마지막 항목이야말로 차이를 만드는 지점이다. Zoom과 Google Meet의 무료 요금제는 그룹 회의를 각각 40분과 60분이 지나면 종료한다. 많은 무료 통화가 새 링크를 만들어 다시 시작해야 하는 이유다.

통제권은 링크를 만든 사람에게 있다. 게스트는 대기실로 이동하며, 호스트가 승인해야 통화 내용을 들을 수 있다. 호스트는 언제든 게스트를 내보낼 수도 있다. 통화에 들어온 게스트는 다른 참가자의 전화번호를 볼 수 없고, 메시지를 보내거나 다른 사람을 통화에 초대할 수도 없다. Meta가 공개한 초대 화면에는 명확한 경고가 표시된다. 링크를 가진 사람은 누구나 참여할 수 있으니 신뢰하는 사람에게만 공유하라는 내용이다.

제약은 게스트 쪽에 있다. 링크를 만들려면 WhatsApp 계정이 있어야 하므로 외부인을 통화에 초대할 수는 있어도, 그들이 직접 통화를 시작할 수는 없다. Meta는 게스트가 컴퓨터 브라우저로 참여한다고 설명했고, 발표 내용에는 휴대전화에 관한 언급이 없다. 스마트폰을 주로 쓰면서 앱은 한 번도 설치하지 않은, 초대받을 가능성이 높은 사람들을 놓치는 셈이다. 이 기능이 모든 국가에서 동시에 제공되는지도 Meta는 밝히지 않았다. 링크 자체가 취약점이 될 수도 있다. 엉뚱한 단체 대화방에 한 번 전달되면 낯선 사람이 대기실에 들어올 수 있고, 이를 막을 방법은 호스트가 반사적으로 승인 버튼을 누르지 않는 것뿐이다.

게스트 통화는 Meta가 올해 초 WhatsApp 웹 버전에 추가한 브라우저 통화 기능을 바탕으로 한다고 The Verge는 보도했다. 이번 업데이트로 WhatsApp을 쓰지 않는 사람도 통화에 참여할 수 있게 됐다. 그 결과 WhatsApp은 화상 회의 앱이 차지하던 영역, 즉 면접이나 고객 통화, 앱을 하나 더 설치하기를 꺼리는 사람과 나누는 학부모·교사 대화까지 파고든다.

Meta는 2026년 10월 14일 게스트 통화 기능을 발표했으며, 현재 이용할 수 있다고 밝혔다. 호스트는 통화 탭에서 더하기 아이콘을 눌러 링크를 만들면 된다. WhatsApp은 올해 후반 Google 및 Outlook 캘린더용 플러그인을 추가할 계획이다. 이 플러그인을 사용하면 초대장에 WhatsApp 통화 링크를 넣을 수 있고, 초대받은 사람은 계정 유무와 관계없이 통화에 참여할 수 있다.

플러그인이 출시되면 WhatsApp 통화도 Zoom이나 Teams 링크와 나란히 캘린더 일정에 표시될 것이다. 초대장을 받은 사람은 어느 앱에서 보낸 링크인지 알 필요도, 신경 쓸 필요도 없게 된다.

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