Gears of War: E-Day 접속 장애 원인은 DDoS 공격, 랭크 모드 오픈 직전

Gears of War: E-Day가 출시 첫 주말에 겪은 접속 장애의 원인이 밝혀졌다. 개발사 The Coalition은 로그인 실패와 매치 도중 연결이 끊기는 문제가 게임 온라인 서비스에 대한 분산 서비스 거부(DDoS) 공격 때문에 발생했다고 밝혔다. 다만 스튜디오가 확인한 내용만큼이나 밝히지 않은 점도 중요하다. 공격 주체가 누구인지, 서비스에 어느 정도 차질이 빚어졌는지 공개하지 않았으며 문제가 끝났다고도 말하지 않았다.

플레이어들이 눈여겨봐야 할 대목은 바로 이 마지막 공백이다. The Coalition은 먼저 게임에 익숙해질 시간을 주겠다며 경쟁전 랭크 모드를 출시 시점에 열지 않았다. 그런데 이제 랭크 모드는 개발사 스스로 여전히 상황을 지켜보고 있다고 밝힌 서비스에서 개방될 예정이다.

The Coalition이 실제로 확인한 내용

태평양 시간으로 일요일 늦은 시각, Gears Community X 계정에 입장문이 올라왔다. 일부 플레이어가 “간헐적인 접속 끊김, 로그인 문제 또는 기타 서비스 장애”를 겪었으며, “온라인 서비스를 겨냥한 분산 서비스 거부(DDoS) 공격으로 인해 이런 문제가 발생했다”고 밝혔다. 이어 개발팀이 “현재도 해당 활동을 모니터링하고 완화하는 작업을 진행 중”이며, “중대한 변화가 있을 경우” 소식을 전하겠다고 덧붙였다.

DDoS 공격은 시스템에 침입하는 방식이 아니다. 정상적인 요청이 더는 통과하지 못할 때까지 서비스에 불필요한 트래픽을 쏟아붓는다. 로그인 시도나 매치메이킹 요청은 물론, 이미 진행 중인 매치에서 플레이어의 접속을 유지하는 지속적인 신호도 영향을 받을 수 있다. 주말 동안 나타난 증상도 대체로 이 영역에 집중됐다. Video Games Chronicle은 일요일에 멀티플레이 매치에 들어가는 데 어려움을 겪는 플레이어들이 있었고, 접속에 성공한 일부 이용자도 연결이 끊겼다고 보도했다. 이번 입장문은 서비스 이용 가능성을 겨냥한 공격을 설명했을 뿐, 계정이나 플레이어 데이터에 대한 언급은 없다.

같은 주말, 엇갈린 두 가지 안내

각 기관의 안내는 서로 들어맞지 않았다. Xbox Support는 X에서 게임이 정상화됐고 문제가 해결됐다고 알렸지만, 일부 이용자는 여전히 접속에 어려움을 겪고 있다고 답글을 남겼다. 반면 The Coalition은 자체 입장에서 여지를 남겼고, The Escapist는 스튜디오가 문제가 해결됐다고 선언하지 않았다고 짚었다. Kotaku는 스튜디오가 몇 시간 안에 문제를 수습한 것으로 보인다고 해석했다.

문제 발생 경과에도 또 다른 미해결 지점이 있다. Gaming.net이 Xbox Support 계정의 게시물을 모아 정리한 내용에 따르면, 지원팀은 일요일 로그인 시간이 길어지고 있다고 인정한 뒤 나중에 “로그인 문제가 해결됐다”고 밝혔다. DDoS 공격에 대한 설명은 그로부터 몇 시간 뒤에 나왔다. 스튜디오는 해결됐다고 한 로그인 지연이 이후에도 완화 작업을 진행 중이라고 밝힌 공격과 같은 문제였는지 설명하지 않았다.

랭크 모드 출시 시점이 중요한 이유

Versus Ranked는 Premium Edition 얼리 액세스 기간에도, 정식 출시 때도 제공되지 않았다. The Coalition은 추가로 확보한 일주일이 플레이어들이 맵과 모드, 샌드박스에 “충분히 익숙해질 중요한 시간”이 될 것이라고 설명했다. 랭크 모드는 출시 일주일 뒤인 10월 13일에 열릴 예정이다. 랭크에서는 경기 결과가 기록에 반영되는 만큼, 안정적인 연결은 무엇보다 필수적이다.

게임의 사업 모델을 고려하면 이번 문제의 파장은 더 커진다. E-Day는 패키지 판매보다 Game Pass를 통한 출시가 중심이다. Alinea Analytics는 첫 주에 두 플랫폼을 합쳐 약 23만 장이 판매됐으며, Game Pass를 통해 플레이한 사람은 약 170만 명으로 추산했다. 로그인하고 계속 플레이하는 이용자 수가 성패를 가르는 게임에서 로그인 화면은 곧 판매 창구다. 그런데 출시 주말, 공격을 받은 곳도 바로 그 창구였다.

The Coalition과 People Can Fly가 개발하고 Xbox Game Studios가 퍼블리싱한 Gears of War: E-Day는 2026년 10월 6일 Xbox Series X|S와 PC로 출시됐다. Steam도 지원하며, 출시 당일부터 Game Pass Ultimate 및 PC Game Pass에서 플레이할 수 있다. Premium Edition 구매자는 10월 1일부터 게임을 시작했다. 시즌 1 ‘Emergence’는 12월 1일까지 진행되며, 시즌 2는 시리즈 20주년을 기념할 예정이다.

The Coalition은 중대한 변화가 있을 때만 추가 소식을 전하겠다고 밝혔다. 랭크 모드가 열리면 플레이어들은 매 경기 결과를 보며 직접 상황을 판단하게 될 것이다.

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